Reclamo a Tiendamia
El 8/12 realicé una compra con el n° de orden #[números]. La misma tenía fecha de arribo a depósito en miami el 16/12. Nunca llegó. Realicé oportunamente el reclamo a través de los canales de contacto de tiendamia arg. Respondieron que el vendedor había notificado una demora en los plazos de entrega, los cuales se extenderían por 10 días más. Cumplido el plazo (26/12), volvía reclamar. Hasta ahora, no he obtenido respuesta. Deseo saber si el vendedor hizo o hará el envío y en caso negativo poder cancelar mi compra. Necesito que tiendamia argentina me dé una respuesta. Muchas gracias.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos días Mariana!
Esperamos que estés bien.
Con respecto a tu orden, tal como te notificamos el dia 17/12 el proveedor no entregó en tiempo y forma el producto en nuestro deposito de Miami.
Debido a esto desde Tiendamia decidimos esperar por la entrega del artículo en los siguientes 10 días y en caso de no recibirlo, desde el sector encargado se tomaría la acción correspondiente.
Dicho esto, hemos verificado el estado actual del pedido y aún no se ha recibido el articulo, por lo tanto, con el fin de no generarte más perjuicios, si te parece procederemos con la cancelación y reembolso de pedido a tu cuenta de Tiendamia para que te quede el dinero a favor para otro pedido o a tu tarjeta.
Esperamos tu respuesta para proceder!
Saludos
29 de Diciembre a las 12:24 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Mariana, te comentamos que el reembolso será solicitado en un plazo de 72 hs hábiles a tu método de pago. Luego, dependiendo del método de pago puede tardar de 7 a 30 días en verse reflejado en tu tarjeta.
Saludos!
29 de Diciembre a las 12:56 hs.
Mariana L
solución recibida:
Tiendamia canceló la orden y envío un mail de notificación de reembolso. Dado que aboné con tarjeta, la devolución del dinero se verá reflejada en el siguiente resumen.
31 de Diciembre a las 18:42 hs.