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Reclamo a Tiendamia

Tiendamia me devolvio menos valor que el pagado

[Solucionado]

Hice una compra en tiendamia por un total de [números],56 pesos argentinos, la cancele dentro de las 12 horas que estan permitidas para hacer la cancelacion, y al esperar 1 semana me llego un mail de esta pagina diciendo que ya habia sido reintegrado a mi tarjeta dicha compra, pero al mirar mi resumen veo que me devolvieron solo [números],51 pesos o sea [números].05 pesos de menos y nunca me respodieron los mail que les he enviado por dicho problema para pedir una explicacion.
espero una respuesta.
gracias por todo

Comentarios
  • Sebastian V

     

    Me repondieron que me iban a reintegrar el importe faltante a mi cuenta de PayPal dentro de las 72 HS. ya pasaron 4 dias y todavia sigo esperando la acreditacion del faltante.
    Les volvi a mandar un mail para ver como seguia el caso.
    Esperando una respuesta

    27 de Agosto a las 12:35 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Muy buenos días Sebastian, vemos que ya estas en contacto con uno de nuestros agentes vía correo electrónico, la cual está haciéndole el seguimiento correspondiente al caso.

    Quedamos a las órdenes!

    Saludos

    31 de Agosto a las 11:07 hs.

  • Sebastian V

     

    Me propusieron devolver la diferencia a mi cuenta de PayPal hace varios dias ya, pero la verdad que desde que les acepte la propuesta nunca mas tuve noticias de ellos

    02 de Setiembre a las 21:08 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Sebastian,

    Te comentamos que ya hemos solicitado el reembolso del impuesto pais a tu cuenta de Paypal.

    Esto puede tener una demora por parte del sector encargado por la gran cantidad de consultas que estamos recepcionando, pero ten la tranquilidad de que estamos gestionando todos las devoluciones correspondientes.

    Quedamos a las órdenes!

    Saludos

    14 de Setiembre a las 15:43 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de sebastian V

    30 de Setiembre a las 11:11 hs.

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