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Reclamo a Tiendamia

Tiendamia me canceló la comprá y se queda con 16000$!!!

[Solucionado]

El 5/8/20 compré un teléfono google pixel 4a en la preventa con una funda, pague [números],24$ con la tarjeta visa, fue autorizada sin problemas, ayer, 20/8 me cancelaron la compra por intento de fraude??? y me reembosaran [números],11$ les escribí y comencé un reclamo, llamé a visa y ellos ya pagaron la totalidad. Evidentemente son ellos los que usan está metodología para e*****r clientes. Saludos. Carlos c.

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Comentarios

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Carlos

    Muchas gracias por contactarnos

    Podemos comprobar que en efecto tu reembolso presento una diferencia ya que nuestro procesador de pago no tomo en cuenta el impuesto país, nosotros nos haremos cargo de esta diferencia y este monto lo veras reflejado de 5 a 7 días hábiles en tu estado de cuentas.

    Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.

    26 de Agosto a las 8:52 hs.

  • Carlos A

     

    solución recibida:

     

    Hola, estará solucionado una vez que reingrese el monto a la tarjeta de crédito, este mes tengo que pagar ese dinero porque sino me cobran intereses

    26 de Agosto a las 11:13 hs.

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