Reclamo a Tiendamia
Realice una compra en tiempda mia y todavia no recivi ningun email o notificacion. Cuando revice el movimiento me salta "aguardando informacion solicitada via email" `pero jamas recibi un email, tampoco en spam. Sigo esperando una solucion. my numero de orden es orden #[números]
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Cristina!
Esperamos que estés muy bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que tu orden está a la espera de que envies los datos que solicitamos vía mail para que podamos continuar con la misma.
La petición la realizamos a tu mail asociado con la compra: belladona*****gmail.com
Transcribimos la solicitud de datos por aqui:
Necesitaríamos que nos compartas a verificaciones*tiendamia.com lo siguiente:
* El número de la orden que realizaste.
* En una misma foto, el documento de identidad del titular de la tarjeta junto con la tarjeta física utilizada en la compra (solo debes dejar visible el titular y los ultimos 4 digitos de la tarjeta, puedes usar el documento para ocultar los datos restantes)
Los datos son de uso exclusivo para realizar la validación y seran eliminados una vez finalizada.
Este proceso es por seguridad de tu transacción.
Quedamos a la espera de los datos!
Que tengas un buen dia.
Saludos
16 de Febrero a las 15:25 hs.
cristina K
solución recibida:
Muchas gracias por la rapida respuesta! ya recibi el email el dia de hoy y envie los datos!
saludos!
16 de Febrero a las 15:43 hs.