Reclamo a Tiendamia
El día 4 de septiembre realice la compra de una laptop orden: [números]. Me cancelaron la compra por un error de ellos , me mandaron un email avisando que el reembolsó iba a estar en 72h , ya pasaron más de 9 días hábiles y no tengo ni el reembolso o la laptop , necesito una solución
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La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Daniel,
Hemos corroborado el caso y en nuestro sistema el reembolso ya quedó solicitado, por lo tanto es probable que veas el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta ya que los reembolsos se procesan y reflejan en un plazo de 7 a 10 dias desde que se efectua la cancelación, más alla de que hayas realizado la compra con una tarjeta de débito, los plazos son los mismos en todas las tarjetas.
Queremos transmitirte la tranquilidad de que todos los pagos procesados por estas ordenes ya fueron reintegrados a sus respectivos métodos de pago. Sólo resta aguardar la aprobación de la entidad financiera, como te comentabamos anteriormente.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
17 de Setiembre a las 12:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Daniel A
30 de Setiembre a las 11:40 hs.