Reclamo a Tiendamia
Compré unos auriculares por tiendamia:
razer nari ultimate, los mismos nunca funcionaron, pues al conectarlos, a los minutos se me desconectaban y me tiraba un error de que hay un error en el funcionamiento del dispositivo.
pagué [números],51 dólares por ellos, unos auriculares que nunca pude usar, y nunca obtuve respuesta por parte de la empresa, siendo que le realicé repetidos reclamos!!!!
orden #[números]
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[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Gaston!
Esperamos que te encuentres bien.
Respondiendo a lo que nos comentas, chequeamos nuestra casilla de e-mail y no obtuvimos ningún resultado con respecto al reclamo que realizaste.
Te recordamos que contamos con una política de devoluciones en la cual se dispone que tenes hasta 7 días para solicitar la devolución del producto en el caso de que el mismo haya llegado dañado o defectuoso, de forma que nuestro sector de devoluciones habilite la devolución y puedas realizarla para que nosotros podamos devolverte el dinero.
Necesitamos que nos envíes por alguna vía de comunicación algún tipo de comprobante/video/foto donde se pueda ver el defecto del artículo.
Igualmente, como te comentamos, dado que ya pasaron meses desde que recibiste tu orden (el día 21 de abril) no podemos asegurarte que se podrá habilitar la devolución porque este "ventana de devolución" se habilita pero no tenemos la certeza de que el proveedor en este caso acepte la devolución por el tiempo que pasó.
Quedamos a la espera de los detalles.
Que tengas un buen día!
Quedamos a disposición.
11 de Junio a las 11:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gaston E
18 de Junio a las 16:10 hs.