Reclamo a Tiendamia
Cancele una compra de tienda mía me dieron que me avisarían sobre el proceso después de 4 días me llego una confirmación de rembolso el cual decía que en 7 días hábiles estarían haciendo el rembolso, paso un mes y medio y nada con el rembolso ya llegó el estado de cuenta de mi tarjeta y me están cobrando con intereses incluso mando solicitudes y nada
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Reclamo por envío a tiendamia órden n. 201771199
El 9 de junio realicé una compra de 2 camperas, una de ellas ya se encuentra en el depósito de maiami desde el 14 de junio, pero la otra aún no llegó ni siquiera al depósito. Es una campera columbia. Cuando la compre decía que iba a llegar a mí país, uruguay, a fin de …
Paquete incompleto
Hice un pedido de tres productos y solo llegaron dos, quiero una solución inmediata.
Tiempos de entrega excesivamente largos
Compre una funda para celular. Me indicaban tiempos de entrega de 16 a 20 días hábiles. Llevo esperando 28 dias. Es el 2° reclamo que hago. Ahora me dicen que debo esperar de 2 a 3 semanas hasta que correo argentino haga toda la logística de distribución y me entregue …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Anthony
¡Espero que te encuentres muy bien!
Te comento que el reembolso se vio cancelado por el procesador de pago, te adjunto el comprobante., esto puede ser por algún error en los datos de la cuenta bancaria o un error de sistema.
Ya solicite al área de administración que procedan a volver efectuarlo de manera urgente, el día lunes debería quedar procesado el reclamo.
Cualquier otra duda o consulta, me encantaría ayudarte.
¡Que tengas un muy buen fin de semana!
18 de Agosto a las 11:25 hs.
Anthony Y
Dijeron que el día lunes debería quedar procesado el reclamo pero no se han comunicado conmigo y mientras tanto tendré que pagar con intereses y me veré perjudicado
19 de Agosto a las 13:49 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muy buenos dias Anthony,
Tal como te comentamos vía correo electronico el reembolso no pudo ser procesado por nuestro procesador de pagos ya que el banco emisor de tu tarjeta no aceptó la transacción.
Nos hemos puesto en contacto directo con ellos para que puedas tener tu dinero lo antes posible.
Cualquier novedad te haremos saber.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
04 de Setiembre a las 11:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Anthony Y
11 de Setiembre a las 14:42 hs.