Reclamo a Tiendamia
El día 9 de junio realicé la compra de una campera. Luego de comprada me dicen que debía pagar un u$$ 50 más porque habían variado los precios ( 50 %) más a su valor original. Luego de montón de msjs por diferentes vías lo solucionaron. Ahora hace días que me sale que va en viaje a miami!!!! (será que mandan a alguien caminando). Cuando llegue a destino a este paso ya vamos a estar en verano. Lo mismo me sucede con unas botas que en teoría llega el 20 al país. Y a tenerlas yo? cómo recompensa por problema de campera me ofrecen cupón de descuento para próxima compra ( para que sigas comprando? el qué, ja). Primera y última vez que compro así.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ana!
Gracias por contactarte con nosotros. Esperamos que te encuentres bien!
Lamentamos la demora generada con tus compras. Tenemos registro que uno de nuestros agentes de Atención al Cliente se encuentra trabajando en tu caso vía mail en las solicitudes de ticket #*******. Te pedimos por favor continuar la comunicación por ese mismo medio para poder brindarte una mejor asistencia.
En cuanto a la orden que contiene las botas, la misma se encuentra en proceso de control de Aduana en Uruguay, por lo que muy pronto estará lista para que la retires en el pickup seleccionado.
Por cualquier consulta estamos a disposición!
20 de Junio a las 16:31 hs.
Ana K
No me dice nada sobre la campera.
20 de Junio a las 16:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ana!
Es un gusto contactarte el día de hoy. Esperamos que te encuentres bien!
Tenemos registro que ya haz recibido tus compras, esperamos que las estés disfrutando!
Te estaremos esperando nuevamente en tiendamia.com
Que tengas un excelente día!
29 de Junio a las 16:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana K
27 de Setiembre a las 16:55 hs.