Reclamo a Tiendamia
Hola buenas tardes compré en septiembre del año pasado un termo stanley 1.1 verde. Me funcionaba perfecto y de la nada empezó a no aguantar la temperatura del agua y a calentarse por fuera.
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ezequiel,
Lamentamos lo sucedido con tu compra.
Te comentamos que el plazo de reclamo para un producto fallado, es de 7 días después de haber recibido la compra, por lo que este plazo ya ha caducado. En estos casos nosotros no ofrecemos garantía en los productos, solo en la entrega de ellos.
Saludos.
19 de Agosto a las 12:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German E
28 de Agosto a las 14:31 hs.
German E
hola buenas tardes no tuve ninguna respuesta de Stanley por mi problema
28 de Agosto a las 15:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ezequiel,
Te comentamos que el plazo de reclamo para un producto fallado, es de 7 días después de haber recibido la compra, por lo que este plazo ya ha caducado. En estos casos nosotros no ofrecemos garantía en los productos, solo en la entrega de ellos.
Saludos.
31 de Agosto a las 13:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes German!
Esperamos que te encuentres bien.
Dado lo sucedido con el producto que adquiriste y que ha pasado el tiempo dentro del cual podes reclamar por su devolución te enviaremos una bonificación de descuento a tu correo electrónico sin mínimo de compra para que apliques en tu futuro pedido si así lo deseas.
Es un gesto que queremos tener contigo ya que como te comentamos anteriormente el plazo para reclamar por la falla de un producto es de 7 días luego de que recibis el pedido.
Esperamos haber ayudado con esto.
Quedamos a disposición!
14 de Setiembre a las 17:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de German E
14 de Setiembre a las 17:10 hs.