Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes! hoy a la mañana recibi mi termo stanley negro de 1lt con una abolladura en la parte superior. La caja estaba intacta. Quisiera saber si se puede hacer algo respecto a esto ya que afecta al meter agua caliente por la perdida de calor. Muchas gracias, aguardo su respuesta
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Agustin, cómo estás?
Lamentamos lo sucedido con el producto de tu orden, sin dudas no es el tipo de experiencia que queremos brindar a nuestros clientes. Ya estamos tomando los recaudos necesarios para que éste tipo de situaciones no se vuelvan a repetir.
De acuerdo a lo informado por uno de nuestros gentes de Atención al Cliente a través del ticket #*******, procederemos a realizar el reembolso correspondiente a tu mismo método de pago.
Te comentamos que Tiendamia hace el reembolso en un plazo de 72 horas hábiles, ten en cuenta que luego según el plazo bancario podrás ver reflejada la transacción hasta en 30 días hábiles.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición.
Que tengas un buen dia!
29 de Junio a las 11:25 hs.
Agustin D
solución recibida:
Muchas gracias por la rapida respuesta
29 de Junio a las 11:32 hs.