Reclamo a Tiendamia
Hola, hice la compra el 27 de noviembre orden #[números], y todavía me dice que mi pedido esta viajando a miami, y que su fecha estimada de llegada era el 8 de diciembre del [números], ya estamos en el [números] y sigue diciendome que mi orden está viajando. Me gustaría poder dormir solucionar esto lo antes posible
gracias
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Héctor!
Esperamos que estés bien.
Te comentamos que el proveedor no entregó el producto en tiempo y forma en nuestro deposito de Miami (el 8/12 según el plazo de entrega que nos habia indicado en principio), por lo tanto, procedimos a hacer el reclamo del mismo para que llegue al deposito y poder enviarte la orden hacia Argentina cuanto antes.
En este caso, nos brindó un nuevo plazo de entrega entre los dias 30 de diciembre y 5 de enero, por lo tanto estará llegando en los proximos dias y comenzaremos a procesar tu orden para que viaje.
Lamentamos este inconveniente, el cual se produce porque debemos esperar que los proveedores hagan las entregas correspondientes en deposito, y en caso de que no cumplan con la entrega debemos efectuar el reclamo.
Por tu parte podes estar tranquilo ya que no debes hacer nada porque nosotros nos encargamos de hacer los reclamos correspondientes.
04 de Enero a las 10:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Por este inconveniente el cual provoca una demora en la entrega de tu pedido, te enviaremos una bonificacion de descuento a tu correo electronico. Es un gesto de disculpas que queremos ofrecerte.
Quedamos a disposición por cualquier consulta o duda.
Que tengas un lindo dia!
Saludos
04 de Enero a las 10:29 hs.
Héctor F
solución recibida:
Gracias por la respuesta, ahora si el producto ya está en miami. Y gracias por la bonificación.
04 de Enero a las 10:51 hs.