Reclamo a Tiendamia
Buen día me están solicitando algo inusual fotocopia del documentos,y de la tarjeta para verificar si los datos son verosímil me parecería descortés pedir algo vía mail en donde puede ser extraído por algún sujeto y utilizar los mismo por eso les solicito darle curso al mismo sin solicitar dicha documentación.
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Compré hace casi dos meses y no me llega el pedido
El 14/04/2024 hice la compra #2501256393 de tres productos. Me dicen que falta uno de entregar. Estoy llamando al teléfono que publican 52742462 y no atiende nadie. Y vi varias quejas por esto. Necesito una solución a mi reclamo ya que va a hacer 2 meses que hice la co…
El pedido no tiene movimientos
Hola, el pedido de orden #2501272756 fue comprado el 16 de mayo y aun a la fecha (5 de junio) no hay movimientos, ni siquiera la orden viajo al deposito de miami. Dentro de 11 días se cumplirá un mes desde que hice el pedido.
Que paso con el envío a mi dirección?
Hola estaba viendo que mi paquete ya está aquí en mi país y paso el proceso de aduana pero pasa algo, se que ustedes mandan sus paquetes a courier privados y ellos se encargan de la entrega incluso me dieron un número de guía para que pueda ver el rastreo de mi paquete…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Marcelo!
Esperamos que te encuentres bien.
Desde ya, te pedimos disculpas por las molestias ocasionadas.
La solicitud de datos es un procedimiento que realizamos para garantizar la legitimidad de las compras en la plataforma.
Por este motivo, es que requerimos que nos haga envío de una foto del documento de identidad del titular de la tarjeta junto con la tarjeta física utilizada en la compra.
Para su tranquilidad, solo debe dejar visible el titular de la tarjeta (si lo tiene impreso) y los últimos 4 dígitos de la misma.
Los datos son de uso exclusivo para realizar esta validación y una vez culminada serán eliminados.
Gracias!
Si tenes alguna otra duda sobre este proceso no dudes en contactarnos, estamos para ayudarte!
Saludos
13 de Octubre a las 14:46 hs.
Marcelo M
solución recibida:
SI ya se lo mande las dos cosas sino la recibieron me avisan
13 de Octubre a las 15:08 hs.