Reclamo a Tiendamia
Mi orden número [números] fue devuelta al país de origen, me aparece en la página de correo argentino, y no me han devuelto mi dinero. Hace casi 3 días les mandé un mail y no me han respondido cuando supuestamente responden en 24 horas
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Sofia, cómo estás?
Lamentamos la demora en la respuesta. Vemos que desde nuestro Centro de Atención al Cliente te hemos brindado respuesta el dia de hoy a tu consulta por mail.
Tenemos registro que el Correo no procesó la entrega de tu pedido porque no recibieron el pago correspondiente del VEP, por tal motivo el envio no fue aprobado.
Estamos realizando las consultas pertinentes para poder brindarte una solución a la brevedad.
Nos estaremos comunicando contigo nuevamente a la brevedad.
Quedamos en contacto y a entera disposición!
15 de Febrero a las 12:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Sofia, cómo estás?
Para que el Correo Argentino pueda hacer entrega de tu compra, es necesario que cumplas con los requisitos que solicita el Correo de tu país: realizar el pago correspondiente del VEP y la Declaración.
Entendemos la situación que planteas, pero el Correo al no haber recibido el pago del VEP no continuó con el proceso logistico de la entrega de tu orden **********.
De acuerdo a lo informado por mail, en Tiendamia podemos proceder con el reembolso correspondiente en caso que:
1) La orden se haya extraviado por parte de Correo Argentino.
2) Hayas realizado todos los pagos y trámites correspondientes.
3) No hayas podido realizar el pago del VEP ni hacer la declaración por algún error de la plataforma del Correo.
Para mayor info ingresá aqui: ****s://bit.ly/3jVNWDb
Por cualquier consulta estamos a disposición,
Que tengas un buen dia!
16 de Febrero a las 12:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofía B
09 de Junio a las 17:22 hs.
Sofia B
No me devolvieron el dinero a pesar de que no recibí los productos
10 de Junio a las 2:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Sofía B
14 de Junio a las 17:37 hs.