Reclamo a Tiendamia
El día 5 de febrero hice un reclamo (número de caso : [números]) por el peso de los siguientes productos:
1. Https://tiendamia.com/ar/producto?amz=b08h86r5by&pname=jsaux-usbc-to-usba-cable-2-pack-red-car-charger-dual-usba-ports-red
2. Https://tiendamia.com/ar/producto?amz=b[números]hw1qs1&pname=jsaux-2-pack-aux-cable-4ft12m-copper-shell-hifi-sound-35mm-trs-auxiliary-audio-cable-nylon-braided-aux-cord-compatible-for-carhome-stereosspeakerheadphonessonyecho-dotbeats-grey
3. Https://tiendamia.com/ar/producto?amz=b07xyq2zkh&pname=usb-type-c-to-35mm-female-headphone-jack-adapter-jsaux-usb-c-to-aux-audio-dongle-cable-cord-compatible-with-pixel-4-3-2-xl-samsung-galaxy-s21-s20-ultra-s20-note-20-10-s10-s9-plus-ipad-progrey.
tiendamia se comprometió a modificar el peso del producto 1 en 48 hs, pero aún sigue el mismo sobrepeso.
por favor, corregir el peso así puedo efectuar la compra.
gracias
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
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Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Juan Pablo!
Esperamos que estés bien!
Como te comentamos el día sábado, cuando realizaste el reclamo, los cambios se realizan dentro de un plazo de 48 horas hábiles aproximadamente (esto es sin contar sábados ni domingos), por lo tanto en el correr del día de hoy o más tardar mañana el cambio ya debería quedar realizado.
Lamentamos la demora.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
08 de Febrero a las 15:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan P
10 de Febrero a las 9:27 hs.
Juan P
solución recibida:
El peso fue corregido
10 de Febrero a las 22:44 hs.