Reclamo a Tiendamia
Quiero comprar 3 productos de tienda mía que son los siguientes:
1. Https://tiendamia.com/ar/producto?amz=b08h86r5by&pname=jsaux-usbc-to-usba-cable-2-pack-red-car-charger-dual-usba-ports-red
2. Https://tiendamia.com/ar/producto?amz=b[números]hw1qs1&pname=jsaux-2-pack-aux-cable-4ft12m-copper-shell-hifi-sound-35mm-trs-auxiliary-audio-cable-nylon-braided-aux-cord-compatible-for-carhome-stereosspeakerheadphonessonyecho-dotbeats-grey
3. Https://tiendamia.com/ar/producto?amz=b07xyq2zkh&pname=usb-type-c-to-35mm-female-headphone-jack-adapter-jsaux-usb-c-to-aux-audio-dongle-cable-cord-compatible-with-pixel-4-3-2-xl-samsung-galaxy-s21-s20-ultra-s20-note-20-10-s10-s9-plus-ipad-progrey
según las especificaciones técnicas de los productos el peso de cada uno sería
1. 0,32 oz + 0,[números] oz
2. 0,32 oz
3. 0,[números] oz
total: 1,[números] oz que es igual a 38,1 gramos.
cómo puede ser que al realizar la compra el peso final sea 1.[números] kg? estoy comprando cables. Sólo por sentido común cómo 4 cables pueden pesar 1 kg y medio? no quisiera pensar que me están cobrando un sobrepeso que no existe. Por favor confirmar si ese peso es real para decidir si realmente lo compro a través de su plataforma. Gracias.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Juan Pablo!
Esperamos que te encuentres bien.
En primer lugar, nos gustaría comentarte que en ocasiones los pesos de los productos pueden no ser los correctos ya que los mismos son fijados por los vendedores en Amazon, Ebay, Walmart o Macy´s y debemos solicitar que se modifiquen con nuestro sector logístico.
Con respecto a los productos que nos comentas, desde Tiendamia manejamos un peso mínimo de *** gramos, en el cual se incluye el producto más su empaque secundario. Por ello, no podemos modificar el peso de los 2 últimos artículos que no indicaste.
Con respecto al producto número 1, ya solicitamos que se modifique a su peso al mínimo (de *** gramos). En un plazo de 48 hs hábiles aproximadamente será actualizados en la web.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Que tengas un lindo día.
Saludos
05 de Febrero a las 11:37 hs.
Juan P
solución recibida:
Gracias por la respuesta rápida y la buena predisposición
05 de Febrero a las 11:40 hs.