Reclamo a Tiendamia
¡hola! ¡buenas tardes! desde el día 02/08/20 hice una compra en tiendamia y hasta el día de la fecha 27/08/20 se encuentra en el depósito de miami. Quisiera saber si hay algún problema por el que continúa en el depósito de miami y no viaja al país de destino. Me figura como orden #[números]. estado: su orden está lista para viajar en el próximo vuelo. hace 25 días que sigue en ese estado.
aguardo su respuesta a la brevedad!!
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Despacho demorado nunca lo despacharon
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No puedo cancelar la compra
No me aparece el botón de cancelación en la web y estoy dentro del plazo legal de las 12 horas. Solicito la cancelación inmediata y el reembolso completo ya que no paso el tiempo. Orden # AR[números]
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Héctor J
Sinceramente no se cual es la política de Tiendamía. Se están llenando de reclamos de este tipo. No es normal que una orden quede 25 días en "está lista para viajar en el próximo vuelo". Tendrían que sacar el aviso de su página en donde publicitan que los envío se están realizando normalmente. Además no están cumpliendo su contrato de entrega.
28 de Agosto a las 13:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Virginia
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar que tu orden ya fue procesada en nuestro depósito de Miami y la misma viajara en el próximo vuelo disponible, por lo que en el correr de la semana próxima estará en tu país.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
02 de Setiembre a las 15:37 hs.
Virginia T
solución recibida:
Gracias por responder, espero que así sea, ya que hace como 1 mes está en el depósito de Miami.
Saludos!
02 de Setiembre a las 16:26 hs.
Virginia T
El paquete sigue en el depósito de Miami. Hace 1 mes y medio está allí. No tengo noticias de dónde está el paquete. Quisiera recibir una solución urgente!!
15 de Setiembre a las 11:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Virginia T
26 de Setiembre a las 9:53 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Virginia,
Te comentamos que estamos ocupándonos de tu caso con el sector encargado.
Te estaremos notificando cualquier tipo de resolución o novedad.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
26 de Setiembre a las 9:57 hs.