Reclamo a Tiendamia
Compre en 05/04 un dac en tiendamia, al las dos hs cancelaron mi compra, me dijeron q devolverian el dinero a las 72 hs , llame al banco ayer (pasaron 17 dias ) mi banco me dice que no hicieron la devolucion. Ellos dicen que si, por otro lado el mismo dia compre otor producto con entrega segun web(poseo captura ) en 20 /25 dias llevo 17 dias de espera aun esta en el deposito de miami segun rastreo de la web, no me dejan devolver el producto xq aun no lo tengo, la legislacion argentina dice que tengo derecho a no quererlo ya. Llame por telefono nadie responde, envie emails ,nadie responde , pido a los que tengan mi mismo problema me contanten para hacer denuncia formal en la fiscalia por e*****
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre]!
Esperamos que estes bien.
Te comentamos que tu orden (finalizada en ***) fue cancelada debido a que el producto adquirido era usado, cuando se dió cuenta de esto procedimos a cancelarla y generar el reembolso ya que nosotros no hacemos envíos de productos en estas condiciones y estaba colocado en nuestra web por error.
Lamentamos este inconveniente.
Con respecto al reembolso, el mismo ya fue solicitado a tu mismo metodo de pago. Dado que nos comentas que aún no lo ves reflejado en tu tarjeta, procederemos a realizar la consulta con el sector administrativo y apenas tengamos novedades te contactaremos.
Que tengas un lindo día!
Saludos
23 de Abril a las 13:50 hs.
aracelli D
Ayer hablé con l administración, nada me devolvieron tengo la conversación. Grabada donde asumen q no hicieron la devolución !!! Por otro ldo espero un producto hace 14 días está en su deposito con compromiso de entrega a los 25, quiero cancelar la compra y no me dejaron les informo que l legislación argentina me permite devolver el producto si aún no lo tengo de manera inmediata, no quiero nada con l empresa en caso de no solucionar esta malversación iniciaré una demanda por estafa , somos muchos los clientes q sufrimos esta malversación de parte de tiendamia
23 de Abril a las 14:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes [nombre],
Esperamos te encuentres muy bien!
En primer lugar lamentamos las demora que tuvo la gestión de tu reembolso.
Vemos que estas en contacto vía mail, te estarán enviando el comprobante a la brevedad por dicho medio.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
29 de Abril a las 15:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de aracelli D
30 de Setiembre a las 10:19 hs.