Reclamo a Tiendamia
Hice un pedido que está atrasado como dos meses. Quiero ver si me van a hacer el reintegro o si me la a llegar el pedido.me figura viajando al depósito de miami pero ya lleva como dos meses asi. Me propusieron hacerme el reintegro o esperar el producto(puse que quería el reintegro) o saber una fecha estimativa del producto pero no me volvieron a contestar
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola [nombre]!
La recompra de los productos demora 15 días aproximadamente en llegar al déposito, la cual también depende de la disponibilidad y fecha que nos brinde el proveedor.
De lo contrario, a modo de alternativa, podemos ofrecerte el reintegro total de tu compra a tu billetera de Tiendamia o a tu mismo método de pago.
Quedamos a tu disposición!
21 de Agosto a las 12:56 hs.
Gisele R
solución recibida:
Gracias. Prefiero el reintegro a mi método de pago. Eso en cuanto tiempo lo vería?
21 de Agosto a las 20:35 hs.
Gisele R
Quiero que me hagan el reintegro
25 de Agosto a las 20:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola [nombre]!
Hemos cancelado tu compra y el reembolso fue realizado a tu mismo método de pago el cual se habilita dentro de 72 hs hábiles, y deberás verlo acreditado en tu cuenta/movimiento en un plazo de 30 días, el cual puede variar según tu entidad bancaria.
Quedamos a tu disposición.
Saludos!
26 de Agosto a las 15:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de [nombre] R
28 de Agosto a las 14:30 hs.
Gisele R
solución recibida:
Bastante buena
28 de Agosto a las 17:19 hs.