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Reclamo a Tiendamia

Retraso en tiendamia

[Solucionado]

El día 24/05 hice un pedido que tendría que haber llegado al depósito de miami el 7/06
ya casi estamos en agosto y sigue viajando al depósito de miami...ya pasaron 65

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Gisele!

    Esperamos que te encuentres bien.

    En primer lugar, lamentamos la demora que ha tenido tu orden.

    Hemos corroborado y vemos que el producto que ordenaste se recibió parcialmente. Es un set de 56 y solo recibimos 2 en el depósito.

    Si a pesar de la demora deseas recibir el artículo procederemos a solicitar al sector correspondiente que realice la re-compra, de lo contrario cancelaremos la orden y haremos el reembolso a tu cuenta de Tiendamia para que utilices en otro pedido o a tu tarjeta.

    Esperamos tu respuesta!

    Que tengas un lindo día

    02 de Agosto a las 12:58 hs.

  • Gisele R

     

    solución recibida:

     

    Gracias entonces necesitaría el reintegro a la tarjeta y vuelvo a probar en unos meses

    04 de Agosto a las 13:36 hs.

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