Reclamo a Tiendamia
Hola, el 25 de noviembre de [números] hice un pedido. El 06 de diciembre ya estaban los artículos en miami esperando al proximo vuelo hacia uruguay. Resulta que un amigo hizo una compra el mismo día, y a él le avisaron que su pedido ya está en vuelo hacia uruguay, mientras que el mío sigue en miami. Cabe resaltar que yo pagué el envío rápido de 5 a 10 días hábiles y mi amigo pago el normal.
ahora, mi pregunta es la siguiente, ¿es una locura pedir que me reembolsen el pago extra del envio rápido, debido a la demora?
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Juan Manuel!
Esperamos que te encuentres bien.
En primer lugar, lamentamos la demora que está teniendo el envío de tu orden.
Según lo que vemos, la demora se produjo porque uno de los productos se demoró en su llegada a nuestro deposito de Miami, llegando el 3 de diciembre.
En este momento, tu pedido está siendo procesado para viajar en el próximo vuelo disponible hacia Uruguay. Una vez que esté todo listo se verificarán los datos y luego cuando esté confirmada la fecha de vuelo te notificaremos vía email.
También actualizaremos el estado en el seguimiento web.
Con respecto al envío express que abonaste, estaremos reembolsando su costo a tu tarjeta.
Quedamos atentos ante cualquier otra duda.
Que tengas un lindo día!
11 de Diciembre a las 12:07 hs.
Juan M
solución recibida:
Me respondieron antes por aqui que por la página de Tiendamia.com , asi que me gustó el servicio.
11 de Diciembre a las 18:49 hs.