Reclamo a Tiendamia
La entrega al deposito de miami debería haber llegado el 19/11/[números] pero ya estamos el 23/11/[números] y todavía no a llegado
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Aldo! Esperamos que te encuentres muy bien.
Tu orden se encuentra viajando a nuestro depósito de Miami, cuya fecha prevista de arribo es el 19 de noviembre.
Debido a las inclemencias climáticas que han afectado ala región de Miami y la gran demanda de paquetes, estamos manejando de 3 a 5 días hábiles en el procesamiento de los paquetes en nuestros almacenes. Por lo cual te recomendamos aguardar los próximos días.
Ten la tranquilidad que nos encargaremos de realizar los controles y las acciones necesarias para que tu paquete sea enviado dentro del plazo de 15 a 30 días hábiles que te brindamos inicialmente.
Quedamos a las órdenes ante cualquier otra consulta.
¡Que tengas un buen día!
24 de Noviembre a las 14:14 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Muy buenos dias Aldo! Esperamos que estes bien!
Te comentamos que dado que el proveedor no entregó el producto en tiempo y forma en nuestro deposito de Miami, procedimos a hacer el reclamo del mismo para que llegue al deposito y poder enviarte la orden hacia Perú cuanto antes.
En este caso debimos hacer la re-compra correspondiente y en cuanto nos brinde una nueva fecha de entrega en el deposito te notificaremos.
Lamentamos este inconveniente, el cual se produce porque debemos esperar que los proveedores hagan las entregas correspondientes en deposito, y en caso de que no cumplan con la entrega debemos efectuar el reclamo.
Por tu parte puedes estar tranquilo ya que no debes hacer nada porque nosotros nos encargamos de hacer los reclamos correspondientes.
Quedamos a las órdenes y te mantenemos al tanto!
Que tengas un lindo dia!
Saludos
26 de Noviembre a las 11:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Aldo!
Esperamos que te encuentres bien.
Nos comunicamos para comentarte que tu orden ya esta en viaje hacia tu país, es probable que llegue entre hoy y mañana y comience su proceso de despacho de Aduana a cargo de la empresa Olva.
Quedamos a tu disposición ante cualquier consulta.
Que tengas una linda tarde!
Saludos
03 de Diciembre a las 12:55 hs.
Aldo L
solución recibida:
Ok
03 de Diciembre a las 12:59 hs.