Reclamo a Tiendamia
Hice una compra el 7 de febrero del 22. A los dos dias me cancelaron la compra. Pero no he recibido el rembolso. Eso si para cobrar lo hacen en el momento. Espero que me devuelvan y me cancelen lo que se cobran en la tarjeta. Muy rápidos para cobrar debería de ser igual para devolver.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Maria Monica!
Esperamos que te encuentres bien.
Te comentamos que la orden fue cancelada porque se aplicó un cupón de descuento que no correspondía (código de invitado) porque dicho cupón se aplica solamente en tu primera compra y ya había sido aplicado anteriormente.
Por otro lado, te comentamos que una vez que una orden se cancela, el reembolso se solicita dentro de 72 horas hábiles aproximadamente, por lo tanto en el dia de hoy o mañana quedará realizado en tu tarjeta. Luego la transacción puede demorar de 7 a 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente, por lo tanto, es probable que veas el dinero reflejado en tu próximo estado de cuenta.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Que tengas un lindo día.
10 de Febrero a las 9:09 hs.
MARIA M
En la tarjeta de crédito me dijeron que depende de ustedes. Y que cuando cancelen me aparece en el momento. Como toda compra que te cancela cualquier comercio. Aún estoy esperando solución.
16 de Febrero a las 6:47 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Maria!
Como te comentamos, la transacción puede demorar de 7 a 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente, por lo tanto, es probable que veas el dinero reflejado en tu próximo estado de cuenta.
Saludos!
16 de Febrero a las 15:59 hs.
MARIA M
solución recibida:
Agradezco la paciencia que me tuvieron ante mi insistencia. Gracias por la amabilidad e información. Me solucionaron el problema.
17 de Febrero a las 21:47 hs.