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Reclamo a Tiendamia

Reintegro de dinero a medio de pago original

[Solucionado]

El 16/02/[números] me solucionaron un problema acreditando dinero en mi billetera de tienda mia, respondi que lo queria en mi medio de pago original, el mismo despudes de mas de 15 días sigue en la billetera y tengo que seguir esperando que llegue algun dia a la tarjeta.... Cuando además mandaron un mail de que el reembolso había sido solicitado, o sea, ese mail era una mentira?

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenas tardes Ana!

    Esperamos que estés bien.

    Te comentamos que ya realizamos el cambio para que se aplique ese monto interno hacia tu método de pago como lo requerís. En un plazo de 72hs hábiles Tiendamia hará el cambio y el pago al banco y luego dependiendo cada entidad bancaria estiman un plazo de hasta 30 días hábiles máximos para que se vea dicho monto reflejado en tu cuenta.

    Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!

    Que tengas un lindo día.

    Saludos

    02 de Marzo a las 14:46 hs.

  • Gisela L

     

    Hola quisiera saber el importe del dinero que se me deberia acreditar por favor para saber si esto se soluciono porque tengo varios reclamos y como devuelven importes aleatorios no se a que responden. Gracias

    16 de Abril a las 13:20 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola!

    Con respecto a este reclamo, el reembolso fue por la orden **********.

    Saludos!

    18 de Abril a las 15:44 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Gisela L

    02 de Diciembre a las 13:28 hs.

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