Reclamo a Tiendamia
Realice la compra de la notebook Dell Luego me cancelaron el pago. Esta mañana recibi un mail alegando que mi pago fue aprobado (seria un segundo pago) el cual jamas realice. Luego mi pedido quedo cancelado por "no haber recibido el pago". Me van a reembolsar lo comprado? porque me hicieron 2 registros de pago??
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Federico,
Si te refieres a la compra de la laptop Dell, la cancelación se efectuó porque el producto con código B07ZP9HSZ6 (Notebook marca Dell) traía un precio erróneo de uno de nuestros vendedores.
Dicha publicación fue dada de baja al poco tiempo y se gestionaron todos los reembolsos correspondientes directamente al método de pago utilizado; es probable que veas el dinero reflejado en tu proximo estado de cuenta.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
08 de Setiembre a las 9:53 hs.
Federico N
Si, me refiero a esa compra. Pero ya pasaron más de 3 días de la cancelación y mo veo mi reembolso. Yo pague con tarjeta de debito. Quisiera saber un aproximado sobre el reembolso
08 de Setiembre a las 11:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Federico,
Te comentamos que si abonaste con tarjeta de débito, el reembolso podras verlo a partir del septimo día hábil desde que se efectúo la cancelación, por lo tanto estimamos que en estos días estarás viendo el dinero reflejado en tu estado de cuenta.
Te pedimos sinceras disculpas por la mala experiencia y las molestias que esta situación te ocasionó.
Quedamos a las ordenes!
Saludos
12 de Setiembre a las 14:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Federico N
16 de Setiembre a las 14:51 hs.