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Reclamo a Tiendamia

Reembolso de un producto pagado

[Solucionado]

Me cancelaron mi orden #[números], sin consentimiento mutuo. El pedido fue facturado y debitado de mi tarjeta de credito. Aun asi, la orden fue cancelada unilateralmente. Exijo que se me entregue el producto que compré.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Hola Igor,

    Esperamos te encuentres muy bien!

    Lamentamos el tipo de experiencia que has tenido, no es el que deseamos brindarles a nuestros clientes.

    Tal como se te informo vía mail, tu orden fue cancelada por un bugs en la plataforma el precio del producto no era el correcto lo detectamos a tiempo y por eso fue cancelado.

    El reembolso ya se realizo a tu cuenta de Tiendamia para que en caso que lo desees vuelvas a realizar la compra. Si lo deseas podemos pasar dicho reembolso a tu método de pago.

    Nos encontramos a tu disposicion. Saludos!

    12 de Julio a las 13:39 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Igor R

    23 de Setiembre a las 16:48 hs.

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