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Reclamo a Tiendamia

Reembolso de orden extraviada

[Solucionado]

El dia martes 18 en la mañana solicite un rembolso de una compra que me extraviaron en tiendamia, me dijeron que la solicitud de reembolso fue procesada y que tardaria entre 24 a 72 horas habiles, transcurridas las 72 horas volvi a reclamar y me dijeron que elevaron el reclamo a su administración, hoy 25 de julio aún no obtengo respuesta de ningun tipo y quiero mi dinero ingresado a la billetera de tiendamia para volver a realizar la compra, ponganse las pilas!! no es tan dificil.

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    Buenos dias Bryan, cómo estás?

    Lamentamos lo sucedido con tu orden, sin dudas no es la clase de experiencia que queremos brindarles a nuestros clientes.
    De acuerdo a lo informado a través de una de nuestras redes sociales, el reembolso por el total de lo abonado ya fue solicitado a tu mismo método de pago.
    A la brevedad te estaremos enviando el comprobante correspondiente del reembolso.

    Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta!

    27 de Julio a las 11:40 hs.

  • Bryan R

     

    solución recibida:

     

    Solucionaron mi problema, gracias.

    31 de Julio a las 12:28 hs.

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