Reclamo a Tiendamia
Quisiera hacer un reembolso de una campera columbia roja talle s que me quedo chica.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Alicia A
Recien hice el reclamo para reebloso de la compra.
11 de Marzo a las 10:09 hs.
Alicia A
solución recibida:
Hace dias estoy tratando de devolver la compra y no he podido.
11 de Marzo a las 10:12 hs.
Alicia A
Quiero una solucion
11 de Marzo a las 10:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Alicia!
Esperamos que estés bien.
En este momento hemos actualizado el estado de la orden para que puedas solicitar la devolución desde tu cuenta de Tiendamia, en la sección "Devoluciones".
Una vez que la solicitud esté hecha, será procesada por nuestro departamento de devoluciones y cuando el proceso culmine te notificarán vía mail con las instrucciones más una etiqueta la cual debe ir pegada por fuera del paquete que debes devolver en alguna de las sucursales de DHL que te indicaremos.
Cuando la campera llegue a nuestro deposito, haremos el reembolso a tu cuenta de Tiendamia.
Quedamos a disposición!
Que tengas un lindo dia!
Saludos
11 de Marzo a las 11:34 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Alicia!
¿Pudiste solicitar la devolución?
Agradecemos tu retorno.
Saludos!
12 de Marzo a las 12:26 hs.
Alicia A
Que pueda hacer el reembolso.
12 de Marzo a las 14:10 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Alicia,
Tal como te comentamos el día jueves, habilitamos la opción de devolucion de la campera para que la solicites a traves de tu cuenta de Tiendamia asociada a la orden en la seccion "Mis devoluciones" de la misma. Allí debes seleccionar el producto y el motivo de devolucion.
Una vez que se apruebe, te enviaremos un correo electronico con las instrucciones para que devuelvas el producto a Miami y posteriormente hacemos el reembolso de la campera.
Quedamos a disposición ante cualquier duda que surja.
Buen fin de semana!
Saludos
13 de Marzo a las 16:23 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Alicia,
Nos contactamos ya que vemos que no has solicitado la devolución, la misma fue habilitada el pasado jueves.
Recordá que tenes 7 dias una vez que se habilita la misma.
Quedamos a la espera de tu confirmación.
Saludos
16 de Marzo a las 13:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia
17 de Marzo a las 13:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia
19 de Marzo a las 13:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia
20 de Marzo a las 14:41 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia
22 de Marzo a las 14:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia
25 de Marzo a las 13:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia
29 de Marzo a las 16:49 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia
06 de Abril a las 13:46 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Alicia A
17 de Abril a las 15:14 hs.