Reclamo a Tiendamia
Buenas noches,
aproximadamente el 8 de agosto hice la cancelación de mi pedido #[números] ya que nuevamente tuve inconvenientes con tiendamia de que un cupón que me consideraron válido al inicio de repente no lo era más. El problema es que hasta la fecha ya han pasado 18 días y aún no me hacen el reembolso del dinero, ya he tenido problemas antes con tiendamia por temas de reembolsos, es muy incómodo de verdad que tenga que estar siempre pendiente de estos temas puesto que ellos lo manejan muy mal ! por favor espero que puedan ayudarme con este tema, gracias.
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Renzo R
Hola, siguen sin atender mi caso :/
31 de Agosto a las 17:12 hs.
Renzo R
Tiendamia por favor pueden ayúdame con este tema ? Siempre tengo muchos inconvenientes cuando se trata de reembolsos con ustedes
03 de Setiembre a las 23:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Renzo
Muchas gracias por contactarnos
Podrías compartirnos el correo electrónico asociado a tu cuenta de PayPal para poder verificar el estado de tu reembolso?
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
04 de Setiembre a las 8:41 hs.
Renzo R
Hola, el correo asociado a mi cuenta de paypal es ********
04 de Setiembre a las 20:21 hs.
Renzo R
El * es arroba
04 de Setiembre a las 20:21 hs.
Renzo R
r e n z o b v . 0 7 1 4 * g m a i l . c o m, todo junto
07 de Setiembre a las 12:25 hs.
Renzo R
renzobv.**** con el arroba gmail com
07 de Setiembre a las 12:26 hs.
Renzo R
Hola tiendamia, pudieron revisar mi caso?
08 de Setiembre a las 19:24 hs.
Renzo R
Gracias por su ayuda, pésimo servicio como siempre
11 de Setiembre a las 19:51 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Renzo,
Hemos corroborado el reembolso y el dia 10 de agosto lo vemos acreditado en tu cuenta de Paypal, el reembolso es de 90 USD ya que se le restó la comisión de 3 USD que cobra este procesador por la transacción.
Te aconsejamos que corrobores el estado de cuenta.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
15 de Setiembre a las 14:16 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Renzo R
26 de Setiembre a las 9:50 hs.