Reclamo a Tiendamia
Hola, no puede ser que cada vez que tenga que realizar un reclamo tenga que venir a hablar acá porque por privado de email no responden. En la página de tiendamia dice que el reembolso del dinero tarda de 5 a 7 días hábiles y ustedes ahora me dicen que tarda 30 días. Esto es un chiste?
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Noelia!
Los reembolsos son gestionados por Tiendamia en un plazo máximo de 7 días hábiles. Dentro de ese plazo se realiza la transferencia de los fondos al banco emisor del pago. Una vez que se transfieren los fondos, es necesario que la entidad financiera reciba y procese el pago para mostrarlo en tu cuenta.
En el caso, el monto total abonado ya fue transferido a tu cuenta el día de ayer, recuerda que ahora el banco necesita procesar el pago para que lo puedas ver en tu cuenta. Estos son los plazos que se manejan de 30 días como máximo o en los casos en que se abona con tarjeta de crédito, verás el saldo en el próximo estado de cuenta.
Esperamos haber aclarado tu consulta.
Saludos!
24 de Noviembre a las 14:02 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia.
03 de Diciembre a las 12:53 hs.
Noelia F
solución recibida:
Mala
24 de Diciembre a las 8:26 hs.