Reclamo a Tiendamia
Realice una compra de 15.[números] pesos y todavía no me reintegraron el dinero completo orden [números]
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Franco
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar que estuviste en contacto con uno de nuestros agentes el cual ya solicitó el reembolso faltante de tu orden, ni bien se concrete el mismo podrás verlo en tu estado de cuentas.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
02 de Setiembre a las 15:31 hs.
franco I
No me realizan el reembolso correspondiente
02 de Setiembre a las 15:42 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Franco,
Espero que este correo le encuentre bien al momento de recibirlo.
Veo que la diferencia que faltaba reembolsar se corresponde a lo abonado por el impuesto país.
Ebanx tu procesador de pago elije no reembolsar ese dinero ya que legalmente no están obligados.
No te preocupes desde Tiendamia entendemos te corresponde recibir este dinero por lo que nosotros mismos ya nos encargamos de generarlo.
Las opciones disponibles son o enviar el reembolso a tu crédito interno o a una cuenta de Paypal, en caso de que no tengas una crearla es fácil y gratuito y una vez quede completo el reembolso podrás moverlo a tu método de pago original.
Por esto mismo te pido, puedes brindarme una cuenta de Payapal para mover esos 34.90 dolares ahí?
Agradezco también si puedes evitar usar profanidades en nuestra comunicación.
Estamos a las ordenes.
03 de Setiembre a las 8:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de franco I
12 de Setiembre a las 14:30 hs.