Reclamo a Tiendamia
Compre unas zapatillas tommy hilfiger, supuestamente originales, no obstante al recibirlas se evidencia que no es un producto original por los acabados, los hilos de las costuras sobresalen y una de las plantillas está cortada en la punta. No cuenta con tabla de tallas en la lengua. Los cortes del material de algunas partes son imperfectos. Totalmente decepcionada espere un producto original por el precio pagado.
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Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Producto de tiendamia no legal
No recibe la documentación enviada en su domicilio declarado en argentina, se comunica que instrumento privado del 07/11/[números], se constituyó tienda mia s.r.l. 1) socios: damián lautaro unzua arcos, argentino, soltero, comerciante, nacido 04/02/[números], dni [núm…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Lourdes, cómo estás?
Lamentamos que no haya quedado conforme con el producto recibido, Sin dudas no es la clase de experiencia que queremos brindarles a nuestros clientes.
Tenemos registro que su caso está siendo trabajando por uno de nuestros agentes de Atención al cliente, por mail a través de la solicitud de ticket *******, por lo que a la brevedad le estaremos brindado una respuesta.
Nos mantenemos en contacto!
19 de Julio a las 12:53 hs.
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Lourdes M
Buen día, si preguntan como me encuentro totalmente decepcionada de ustedes como empresa, a través de la web ofrecen productos originales; sin embargo, los productos son imitaciones. Y como respuesta de ustedes obtengo que es un producto de la Marca Tommy Hilfiger a pesar de haber enviado las fotos solicitadas, donde se evidencia pésimos acabados y costuras, así como varios hilos sueltos y encima la plantilla izquierda cortada en la punta. Lo único que deseo es la devolución de mi dinero y que ustedes asuman el costo de envío del producto para devolución. No obstante me niegan dicha solución. Envié nuevamente las fotos y espero por favor una respuesta favorable, caso contrario me veré e la obligación de iniciar las acciones legales correspondientes. Me parece una burla total que ofrezcan productos como originales cuando no es así, ******n al cliente.
19 de Julio a las 13:38 hs.
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Lourdes M
Indican que el producto es original a pesar de todos los defectos que tienen las zapatillas como costuras y cortes torcidos, varios hilos que sobresalen, la plantilla izquierda cortada en la punta. He solicitado revisen mi caso nuevamente y hasta el momento no me otorgan respuesta sobre la solución al problema presentado.
22 de Julio a las 5:11 hs.
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Lourdes M
La empresa Tiendamia se niega a dar una solución. No es posible que a pesar del pésimo estado de las zapatillas no quieran brindar una solución, pensé q a través de esta página obtendría algún resultado favorable, lo único q deseo es la devolución de mi dinero y que ellos asuman el costo de envio por devolución. En esta página indican que dicha empresa se encuentra comprometida a brindar soluciones a los clientes, pero no es así. Actúan en perjuicio del cliente, además de vender productos que son imitaciones; sin embargo, los ofrecen como originales
24 de Julio a las 16:56 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenos dias Lourdes, cómo estás?
De acuerdo a lo informado por mail por parte de nuestro sector de Devoluciones, dada a una nueva normalidad de devoluciones para nuestros clientes en Perú, podrás dejar tu paquete en cualquiera de las siguientes sucursales de DHL que detallaremos a continuación, teniendo acceso a tarifas preferenciales.
- DHL PLAZA SAN MIGUEL:
AV. LA MARINA ****-****, C.C PLAZA SAN MIGUEL - TIENDA N° B*** - NUEVO CENTRO FINANCIERO (3ER PISO), LIMA, SAN MIGUEL.
Horario lunes a viernes: 10:00 a 6:00 pm
Horario sábados: 10:00 a 2:00 pm
- DHL CAC:
CENTRO AEREO COMERCIAL TDA *** MÓDULO A SECTOR B CALLAO, CALLAO.
Horario lunes a viernes: 09:00 a 17:00 - Refrigerio: 13:30 a 14:30
Horario sábados: 09:00 a 13:00
- DHL MIRAFLORES
AV. ALFREDO BENAVIDES N° ***, MIRAFLORES, LIMA
Horario lunes a viernes: 09:30 a 17:00 - Refrigerio de 13:30 a 14:30
Horario sábados: 09:00 a 13:00
- DHL BARRANCO
AV. MIGUEL GRAU **** BARRANCO (ALT. ESTUDIO 4 DE BARRANCO – A 1 CDRA. DEL ESTADIO GÁLVEZ CHIPOCO), BARRANCO, LIMA
Horario lunes a viernes: 09:30 a 17:00 - Refrigerio de 13:30 a 14:30
Horario sábados: 09:00 a 13:00
31 de Julio a las 12:30 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
- DHL LA MAR
AVENIDA MARISCAL LA MAR N° *** TIENDA ***, MIRAFLORES, LIMA
Horario lunes a viernes: 09:30 a 17:00 - Refrigerio de 13:30 a 14:30
Horario sábados: 09:00 a 13:00
- DHL JAVIER PRADO
AV. JAVIER PRADO ESTE ***, SAN ISIDRO, LIMA
Horario lunes a viernes: 09:00 a 17:00
Horario sábados: 09:00 a 13:00
- DHL SAN BORJA
AV. SAN LUIS N° ****, SAN BORJA, LIMA
Horario lunes a viernes: 09:00 a.m. a 17:00 p.m. – Refrigerio: 01:30 p.m. a 02:30 p.m
Horario sábados: 09:00 a 13:00
31 de Julio a las 12:30 hs.
Lourdes M
Nunca me dieron solución, yo tengo que asumir el costo de envío para devolución. Es falso que esta empresa se compromete a brindar soluciones
31 de Julio a las 12:43 hs.
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Lourdes M
Se niegan a darme solución
02 de Agosto a las 10:23 hs.
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Tiendamia Representante de Tiendamia
¡Hola Lourdes! Vemos que tu solicitud de devolución fue por insatisfaccion con el producto. Pero el mismo llego como estaba publicado y en condiciónes. Es por ello que se te habilitó la devolución por insatisfacción con lo cual debes abonar el envio del producto a depósito.
Esperamos que se entienda el motivo por el cual se debía abonar el envio.
Quedamos a disposición!
13 de Febrero a las 11:01 hs.
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