Reclamo a Tiendamia
Buenos días.
me comunico con el fin de informarles el inconveniente que surgió en mi último pedido a tiendamía:
el mismo llegó sin empaquetar, envuelto en un sobre, a causa de ésto, la caja llego aplastada, en muy mal estado. El motivo principal de realizar la compra fue justamente la caja, ya que es un producto coleccionable y la caja es importante.
anteriormente, realicé varias compras de productos similares y no tuve ningún inconveniente, los mismos llegaban dentro de una caja de cartón protegiéndolos.
me comuniqué vía mail con ellos y no obtuve respuesta.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Diego!
Esperamos que estés bien.
En primer lugar, lamentamos lo sucedido con tu paquete.
Realmente no fue por una mala intención desde nuestra parte y te pedimos disculpas. Entendemos lo importante que es que un producto coleccionable te llegue en buenas condiciones, tal y como debe ser.
En este caso, podemos ofrecerte una bonificación de descuento de 20 USD para que utilices en tu próximo pedido o el reembolso de ese dinero a tu cuenta de Tiendamia o tarjeta.
Esperamos tu respuesta para proceder.
Saludos
18 de Diciembre a las 11:51 hs.
Diego D
solución recibida:
Agradezco el feedback
18 de Diciembre a las 12:17 hs.