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Reclamo a Tiendamia

Rechazaron una compra por un absurdo falta de pago

[Solucionado]

Realize una compra por un total de 45, [números] pesos argentinos,
al finalizar la compra me debitaron 24 mil pesos, faltaban 21mil pesos que no me los debitaron, solo aparecia pago en proceso, me rechazaron por falta de pago segun su argunto de la empresa. Y es mentira ya que en mi cuenta tengo mas del triple de ese dinero que debian debnitar(21mil pesos). Quiero una solucion de inmediato

Comentarios
  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    propuso una solución:

     

    Buenos días Mariano!

    Esperamos que te encuentres bien.

    Hemos intentado verificar el pedido con el nombre de usuario y correo electrónico que nos indicaste en este reclamo en nuestro sistema y no hemos tenido éxito. Con el fin de solucionar y poder informarnos mejor de lo sucedido te pedimos que nos contactes a través de nuestra página de Facebook o nos indiques tu número de orden.

    Quedamos a la espera de tu contacto!

    Que tengas un buen día

    26 de Junio a las 13:27 hs.

  • Tiendamia Representante de Tiendamia

     

    La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de MARIANO A

    01 de Julio a las 16:42 hs.

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