Reclamo a Tiendamia
Compre una mini pc icore 5 marcha chuwi, al iniciarse ya tuvo problemas (pantalla azul) . Logre con esfuerzo que funcione "restaurar" pero volvio a suceder a los 10 dias. Ya no volvio a funcionar. En chuwi no lograron decirme como solucionarlo y sobre la garantia me dicen que ya me avisaran cuando pueda ir a llevarlo a la oficina de hong kong. En tienda mia me dicen que ya reclamaron, pero que espere. Ya desde hace aproximadamente un mes. Yo necesito la comp***dora. Y no puedo probar arreglarla de nungun modo porque pierdo la garantia. Pero tampoco tengo seguridad de que la garantia vaya a ser respetada. Ni como. Porque claramente ir a llevarla a hong kong me sale mas caro que la comp***dora (que fue bien cara, pero no tanto)
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Demora viajando al deposito
Tercera vez que publico el reclamo sin recibir respuestas. Compré unos auriculares open back con este mismo correo electrónico, desde el 30 de junio que dice que está en viaje al deposito, hay algún inconveniente de envío? el paquete viaja desde china?
La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Claudia
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar que tu orden la recibiste a principios de Agosto y nuestra garantía de devolución tienen un plazo de 7 días luego de haber recibido tu orden para poder hacer el reclamo.
Lo consultaremos con nuestro departamento de devolución y ni bien obtengamos una respuesta te lo notificaremo
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
03 de Setiembre a las 10:45 hs.
claudia C
Mi consulta es por la garantia de funcionamiento. De todos modos ya me ocupe de solucionarlo yo llevandolo a un tecnico, que por suerte pudo repararlo. A mi costo, claro....
03 de Setiembre a las 12:22 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Claudia. Cómo estás?
Lamentamos lo sucedido, a modo de compensación te brindaremos un cupón de descuento al mail que se encuentra asociado con la compra.
Quedamos a las órdenes!
12 de Setiembre a las 12:15 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Claudia C
30 de Setiembre a las 11:34 hs.