Reclamo a Tiendamia
Me llego un producto fallado y hace 15 dias que no tengo un respuesta. Envie un video de la falla y me comunicaron que se iban contactar con el vendedor para el reembolso. Orden #[números]
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La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Juan,
Vemos que estas en contacto con uno de nuestros Agentes de Atencion al Cliente via correo electronico, quien le está haciendo el seguimiento a tu caso; en el día de hoy hemos consultado nuevamente con el sector correspondiente para que nos brinden una respuesta lo antes posible.
Estamos en contacto y a las órdenes!
Saludos
07 de Setiembre a las 13:47 hs.
Juan
Necesito una respuesta. Solo me estan brindando contestaciones cordiales que no proponen una solucion sino solo que pase tiempo.
07 de Setiembre a las 20:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Juan!
Vemos que ya se ha encaminado la solución al contratiempo en la solicitud #****** por parte de una de nuestras agentes.
¡Muchas gracias por tu comprensión!
12 de Setiembre a las 11:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Juan
16 de Setiembre a las 14:54 hs.