Reclamo a Tiendamia
Hice una compra el 12 de noviembre del [números], 2 muñecas iguales y una caja de maquillaje para niña. Después de muchos reclamos no escuchados y pasados los 40 días hábiles, el viernes 14 llegó el envío. Las muñecas que llegaron no son iguales lo cual me representa un problema con dos de mis nietas que habían elegido la misma. La bolsa que contiene los pinceles del set de maquillaje está roto. Además de fallar la logística de entrega, también falla la cadena de control. Cómo piensan solucionar mi problema? no cumplieron con el tiempo estipulado, con la calidad de la mercancía y con el producto comprado.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
ana M
que te devuelvan la plata de todo!!!!!!!! son unos sinverguenzas!!! encima te quedaste sin los regalos planeads y tenes que esperar el reintegro que anda a saber cuanto tarda y comprar regalos nuevos! y la ilusion de los chicos no se las devuelve nadie, un cupon resarsitorio!
18 de Enero a las 10:56 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Amalia!
En primer lugar, lamentamos lo sucedido con tu pedido. Realmente no es la experiencia que queremos que tengas con nuestro servicio.
Hemos corroborado tu orden nuevamente y anteriormente realizamos el reembolso de la totalidad de tu dinero a tu tarjeta el dia 30 de diciembre por la demora que la misma presentó. Recuerda que la transacción puede demorar hasta 30 días en ser recepcionada por el banco correspondiente, por lo tanto, es probable que veas el dinero reflejado en tu próximo estado de cuenta.
Entendemos que esto no va a resarcir lo que sucedió con los regalos para tus nietas pero es la manera que tenemos de proceder en este caso.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
18 de Enero a las 14:03 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Amalia M
03 de Febrero a las 17:14 hs.