Reclamo a Tiendamia
Compré el 24 de agosto del [números] una notebook. La recibí recién el 22 de octubre, defectuosa. Tiene la tapa doblada por lo que la pantalla no funciona, salvo que se le haga presión y el cargador no anda. Sigo esperando novedades. Un amigo compró otro producto y le llegó usado. Nada recomendable.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Julia!
En primer lugar, lamentamos la mala experiencia de compra que tuviste.
Para que podamos efectivizar la devolucion de tu dinero por haber recibido un producto defecutoso es necesario que nos envíes fotos del paquete y artículo que recibiste a traves de nuestro Centro de Ayuda: ****s://bit.ly/2ToPuV0. De esta forma podemos considerar el caso, solicitando la habilitación de devolucion con el sector encargado para que la realices y devolver el dinero como es debido.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
30 de Octubre a las 15:09 hs.
Julia
Hola! Ya hice el reclamo y envie las fotos. Pero siguen analizandolo. Por otro lado yo estuve analizando la compra por varios dias y dediqué mucho tiempo a la decisión, para que me venga rota y ahora me devuelvan el dinero, que no me sirve ya porque ahora la computadora sale al menos un 50% mas de lo que la pagué. Es decir que el tiempo pasa, sigo sin mi dinero y sin mi computadora. Realmente estoy muy disconforme. Yo quiero mi computadora, la que compré en agosto, en perfectas condiciones, como corresponde, dentro de los proximos dias.
31 de Octubre a las 9:18 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Julia!
Actualmente estamos en contacto con el sector de devoluciones, el cual está analizando el caso.
Lamentamos la demora y queremos transmitirte la tranquilidad de que estamos trabajando en tu caso, intentando apresurarlo para brindarte una pronta solución.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
02 de Noviembre a las 14:38 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Julia!
Vemos que ya solicitaste la devolución del producto, ni bien llegue a nuestras oficinas en Miami, procederemos con el reembolso del dinero a tu cuenta de Tiendamia o a tu mismo metodo de pago.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
13 de Noviembre a las 14:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia.
Saludos
17 de Noviembre a las 14:29 hs.
Julia
No me sirve que me den credito en la pagina. NADA SOLUCIONADO.
22 de Noviembre a las 18:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia.
Saludos
24 de Diciembre a las 11:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia
Saludos
26 de Enero a las 16:44 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Julia
14 de Abril a las 13:16 hs.