Reclamo a Tiendamia
Hola. Hace unos días me notificaron que mis ya productos no estaban disponibles para la compra y me dieron la opción de cambio. Les envié los links de los ítems que quiero cambiar y no me contestan si esta solucionado. Necesito saber el estado de mi orden y si me van a llegar los productos. Les dejo los links acá
h***s://tiendamia.com/producto?amz=b07xgp4tjk talle 11 color camel
h***s://tiendamia.com/e-product?ebay=v1%7c[números]%7c0
h***s://tiendamia.com/e-product?ebay=v1%7c[números]%7c0
necesito su respuesta por favor
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Ana!
Esperamos que estés bien.
Vemos que solicitaste el cambio por 3 artículos, sin embargo, dado que son 2 productos los que debemos cambiar, te pedimos que nos envíes el link de 2 productos para el cambio ya que no podemos cambiarlo por 3 porque esto generaría inconvenientes en la operativa de tu orden.
Quedamos a la espera de tu respuesta!
Que tengas un buen día!
21 de Mayo a las 12:19 hs.
Jorge H
Y el dinero que sobra??? Me lo reembolsan?
21 de Mayo a las 13:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Ana,
Si, se reembolsará a tu cuenta de Tiendamia cuando quede confirmado el cambio.
Seguimos en contacto a través del reclamo número 1 7 5 1 8 3 2
Saludos
21 de Mayo a las 14:55 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Ana T
27 de Mayo a las 15:29 hs.