Reclamo a Tiendamia
Otra vez lo mismo con esta pagina. Ponen una promoción sin interés con algún banco y cuando quiero aprovecharlo no funciona me rechaza la compra, a pesar de tener crédito en la tarjeta, tener autorización para hacer la compra, poner los datos correctamente, usar todos los navegadores posibles, app, etc etc. Tienen un problema con su validador de pago y siempre me bloquea la compra, me comunico con tienda mia, tardan en responderme pierdo la promoción y ya no puedo comprar el producto. Les pido que me den un mísero cupón o crédito interno para poder hacer la compra ahora con interés y demás gastos extras que perdí esperando una solución y no me dan nada, solo me dicen que ellos no tienen la culpa. Es una vergüenza que esto siga pasando no es la primera vez que pasa y sigue y sigue lo mismo.
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Hernan!
Esperamos que estés bien.
Lamentamos lo sucedido con el pago de tu pedido. Nuestro procesador de pagos bloqueó la compra por razones internas partiendo del análisis de la seguridad de tu pago.
De todas formas el Agente de Atención al Cliente con el cual estuviste en contacto se puso en contacto con el sector encargado para que te habiliten y ya fuiste habilitado para comprar y pagar el día martes.
Te enviaremos una bonificación de descuento vía email.
Quedamos atentos por cualquier duda o consulta.
Que tengas un excelente día!
Saludos
21 de Octubre a las 14:50 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Hernan
23 de Octubre a las 15:20 hs.