Reclamo a Tiendamia
Hola buenas tardes. Quiero comprar este producto pero el peso no es el correcto. Les paso el link h***s://tiendamia.com/ar/e-product?ebay=v1|[números]|0&pname=viparspectra-[números]w-led-grow-light-full-spectrum-forperiodperiodperiod
ni bien sepa el peso lo compro. Gracias.
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La orden llegó sin un producto
Mi orden número #ar[números] tenía varios productos. Llegaron todos en el mismo paquete menos uno que no está. Vengo usando tiendamia hace bastante y nunca tuve problemas hasta hoy. Viendo cómo lo resuelven será si sigo comprando a través de ellos o no.
Demora con tiendamia
Realicé la compra de unos auriculares el 30 de junio y todavía siguen en viaje al deposito, la compra está asociada a este mail, por lo que pueden verlo por ahí, quería saber si hubo algún inconveniente
Demora en pedido
Hice un pedido de unos auriculares open back el 30 de junio, y desde el mismo 30 de junio que está viajando hacia el depósito ("estamos esperando la llega de los productos a nuestro depósito"). Quería saber si es algún problema con el vendedor, si el producto viene de …
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Javier
Muchas gracias por contactarnos
Podemos verificar que en efecto ese es el peso correcto del producto, Te recomendamos comprarlo con tranquilidad y estamos a las ordenes.
Esperamos te encuentres muy bien y estamos a las ordenes ante cualquier otro tipo de consulta.
05 de Setiembre a las 12:03 hs.
Javier F
Hola 2°vez. No, el peso es incorrecto; en la despcripcion del producto dice que pesa 11,6 libras (5,26kg) y en el detalle del producto dice que pesa 3,***kg. Necesito saber cual es el peso real del producto. Gracias 2°vez.
05 de Setiembre a las 16:57 hs.
Javier F
Hola 3° vez! Necesito saber el peso exacto. En el link que les pase pueden ver que pesa menos q en la descripcion del producto, esto afecta directamente al precio final del producto.
07 de Setiembre a las 11:32 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Javier,
Hemos reportado el peso incorrecto del producto con nuestro sector encargado para que lo modifiquen.
En 72 horas habiles aproximadamente quedará modificado.
Quedamos a las órdenes!
Saludos
14 de Setiembre a las 16:12 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Javier!
El peso ha sido corregido. El producto pesa 11,6 libras lo que equivale a 5.*** kg.
¡Saludos!
17 de Setiembre a las 14:26 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Javier F
29 de Setiembre a las 12:26 hs.