Reclamo a Tiendamia
El articulo muestra un peso excesivo de casi 1.7kg, marcando en la publicacion 2.[números] kg donde el producto realmente pesa 0.3 kg quisiera saber realmente cual seria el precio por el cual pagaria el producto antes de comprar.
h***s://tiendamia.com/ar/e-product?ebay=v1|[números]|0&pname=google-chromecast-with-google-tv-4k-media-streamer-lparsnowrparperiodperiodperiod
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos dias Santino!
Esperamos que te encuentres bien.
Muchas gracias por reportar el error en el peso del articulo, lo que sucede es que desde Tiendamia tomamos los pesos que especifican los proveedores en su pagina web oficial y algunos pueden ser erróneos pero no hay problema, nosotros luego de tu petición lo modificamos en el correr del día para que puedas hacer la compra con el peso correcto.
De todas formas, vemos que el proveedor se quedó sin stock del producto que nos indicas, pero lo buscamos y encontramos disponible con otro proveedor (Walmart), chequealo aqui: ****s://tiendamia.com/ar/productow?wrt=*********&pName=Chromecast-with-Google-TV-Streaming-Entertainment-in-4Kperiodperiodperiod
Quedamos a tu disposición ante cualquier otra duda o inconveniente que tengas para comprar.
Tén un excelente día Santino!
Saludos
14 de Enero a las 11:16 hs.
Santino Z
https://tiendamia.com/ar/productow?wrt=5U84A70T1KTF Buenas, deseo comprar el de color celeste pero me tira un mensaje de error que dice intente nuevamente
14 de Enero a las 12:07 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Santino,
El proveedor tiene en stock el producto solo en color Blanco, no cuenta con color celeste.
Podes chequear aqui en su pagina oficial: ****s://****walmart.com/ip/Chromecast-with-Google-TV-Streaming-Entertainment-in-4K-HDR-Snow/*********?selected=true
Quedamos a tu disposición!
Saludos
14 de Enero a las 13:07 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino
25 de Enero a las 14:16 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino
03 de Febrero a las 14:48 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino
04 de Febrero a las 10:57 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino
12 de Febrero a las 17:00 hs.
Santino Z
Al final no pude comprar, no realizaron el cambio en el peso, y cuando lo hicieron no habia mas stock, del producto que me ofrecian stock con peso correcto, salia un 40% mas
12 de Febrero a las 17:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Santino!
Comprendemos lo que nos comentas, sin embargo el sector encargado realiza los cambios de peso dentro de un plazo de 72 horas hábiles, entendemos que dentro de este plazo los precios o stock pueden cambiar según la disponibilidad del proveedor.
En caso de que quieras que modifiquemos el peso de algun otro articulo, podes solicitarlo más rapido a través de nuestra pagina de Facebook.
Quedamos a disposición.
Saludos
02 de Marzo a las 13:21 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Santino Z
15 de Abril a las 13:43 hs.
Santino Z
No pude realizar la compra, porque se tardaron tanto en actualizar el peso, que ya no habia stock, debido a ello marco como no solucionado.
15 de Abril a las 14:54 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Santino,
En primer lugar te pedimos disculpas por lo sucedido.
Por lo general los cambios de peso que se solicitan al sector correspondiente, se realizan dentro de un plazo de 48 a 72 horas hábiles aproximadamente. Entendemos que el stock de los artículos fluctúa constantemente, lo cual explica lo sucedido.
Te enviaremos una bonificación de descuento de 15 USD por las molestias ocasionadas: a c e + 0 9 7 F R 2 8 S M M A Y
El codigo debes copiarlo y pegarlo todo junto debajo de tu carrito.
Que tengas un excelente dia.
Quedamos a disposición.
15 de Abril a las 15:54 hs.
Santino Z
solución recibida:
Gracias! :)
15 de Abril a las 15:59 hs.