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Reclamo a Tiendamia

Pésima gestión

[Solucionado]

Realice una compra el 8/2/[números] mediante la app tiendamia. El 15/2 el tracking registra que la orden llego al país y esta en manos del correo argentino pero hasta la fecha actual tiendamia no me envio el número de seguimiento para poder realizar el aviso de compra internacional en la web del correo argentino. En la app dice textualmente: "no te preocupes! nosotros te indicaremos por email cuándo y cómo hacerlo!"
una total falta de coordinación y pésima gestión, la compra fue una mochila, ya empezaron las clases y no tengo la mochila!! negligencia e ineficiencia es todo lo que recibí hasta ahora como respuesta.

Comentarios
  • IAN P

     

    solución recibida:

     

    Hola, por favor marcar como solucionado, la empresa se comunico vía mensajeria de la app. Me pasaron el número de seguimiento que estaba solicitando. Gracias Tu Queja Suma! Aparentemente hubo en error en el email al cual se envío el dato. Digo aparentemente porque estoy seguro que lo cargué bien. Se lo mandaron a oitra persona que tenía el mismo email con diferente dominio...raaaro!

    02 de Marzo a las 18:51 hs.

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