Reclamo a Tiendamia
Realice mi compra a mediados de octubre de [números], y aun no me figura como percepción aun en la pagina de afip. Es la segunda compra que realizo y en la anterior se demoro bastante pero finalmente con el cuit de dlocal en ese caso pude encontrarla y dejarla asentada. Pero en esta ocasión no logro que aparezca.
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Pablo!
La percepción la carga nuestro procesador de pagos en tu cuenta de AFIP dentro de un plazo de 15 días habiles despues de que se cumple un mes de tu pedido. Para ver la percepción debes ingresar a la cuenta de AFIP asociada al CUIT/CUIL con el que realizaste la orden y chequear en "mis percepciones":
En caso de que no te aparezca puedes chequear con los datos de nuestro procesador: dLocal CUIT: ***********.
De lo contrario, envianos tu numero de orden y reportamos el caso.
Gracias!
Saludos
06 de Enero a las 13:39 hs.
Pablo D
Hola! mi compra fue realizada en Octubre aproximadamente y ya revise en la pagina de AFIP tanto con el cuit mencionado, como en general, y no me aparece. El numero de la orden es #**********.
10 de Enero a las 13:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Pablo!
La orden aparece asociada al nombre de Florencia Ricchetti pero también está tu nombre en el sistema, por lo cual hemos verificado cual es el documento con el que se realizó la compra y es el finalizado en ***
¿Estas chequeando con ese documento?
10 de Enero a las 15:25 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Pablo,
Gracias por la confirmación.
Intentá corroborar con el CUIT de nuestro procesador: dLocal ***********
O sigue los siguientes pasos:
Ingresar a la página de AFIP (Administración Federal de Ingresos Públicos: Portal principal ) con clave fiscal. El sistema desplegará en pantalla la lista de servicios AFIP habilitados. Se debe seleccionar “Mis Aplicaciones Web”. Si no se encuentra este servicio, se tiene que habilitar utilizando la opción “Administrador de Relaciones de Clave Fiscal”.
Paso a paso:
1. Ingresar con “Clave Fiscal” al servicio “Mis Aplicaciones Web”
2. Seleccionar la opción “Nuevo” que se encuentra en el margen superior izquierdo. Como consecuencia se abrirá una nueva pantalla donde se tiene que seleccionar nombre y los siguientes campos:
Organismo: AFIP
Formulario: F***/A - Devoluciones y transferencias
Período Fiscal: indicar el período por el cual se solicita la devolución.
Finalmente, seleccionar “Aceptar”
3. A continuación el sistema mostrará el detalle de percepciones registradas en “Mis Retenciones” para ese período.
11 de Enero a las 17:15 hs.
Pablo D
Buenos dias, en el caso del periodo fiscal, debería poner la fecha de compra? o cual? No se en que fecha cargaron la percepción, probé con varias fechas y no aparece. Volvi a intentar desde MIS Retenciones y tampoco figura, me aparece una compra anterior con el cuit de DLOCAL, pero no esta ultima.
12 de Enero a las 9:43 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola Pablo!
El periodo fiscal sería entre el 15 de noviembre y 13 de diciembre aproximadamente, dado que la compra fue realizada el 15 de octubre y la carga de la percepción se realiza 1 mes y 15 días habiles (aproximadamente) despues.
12 de Enero a las 15:33 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Pablo D
19 de Enero a las 15:11 hs.