Reclamo a Tiendamia
Buenas, realice 2 pedidos hace ya un tiempo y ninguno se ha actualizado. Los pedidos son [números] el cual me marcaba que llegaría a deposito el 25 de enero y el segundo [números] el 15 de febrero, estamos a 2 de marzo y no he sabido nada
Ayudá a otros usuarios comentando y proponiendo soluciones
Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Noelia!
Esperamos que te encuentres bien.
Con respecto a la orden *********, te comentamos que estamos esperando por la llegada de uno de los productos, el cual aún no llegó a nuestro deposito de Miami porque el proveedor nos brindó un plazo de entrega entre los días 7 y 10 de marzo aproximadamente. Apenas nos lo entregue, lo actualizaremos en tu cuenta y comenzaremos a procesar la orden para que viaje hacia Uruguay.
Por otro lado, sobre la orden ********* llegaron todos los productos menos el articulo: AMZ-B***CBML4S - Chosen, en este caso el proveedor nos brindo un plazo de entrega entre los dias 28 de febrero y 7 de marzo aproximadamente por lo tanto si lo deseas podemos esperar unos días mas para su entrega o de lo contrario quitarlo de la orden, realizar su reembolso y enviarte el resto del pedido.
Esperamos tu respuesta y quedamos a disposición!
Saludos
02 de Marzo a las 15:01 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Noelia!
Nos gustaría comentarte que surgieron algunos atrasos mas de los esperados en tus ordenes, como te notificamos via mail sobre la orden ********* el producto "AMZ-B***CBML4S - Chosen" aún no llego a nuestro deposito de Miami en tiempo y forma, por lo tanto esperaremos un plazo de 10 días por él.
Con respecto a los otros 2 productos, llegarán la proxima semana al deposito.
Por otro lado, la orden ********* el libro faltante llegará entre el 4 y 15 de abril aproximadamente. Entendemos que es un plazo bastante extenso, por lo cual si lo deseas podemos quitar el producto demorado y enviarte el que ya llegó.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
17 de Marzo a las 16:13 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Noelia G
02 de Diciembre a las 13:28 hs.