Reclamo a Tiendamia
Hola, realice la compra de un pedido y hace 14 días hábiles que aparece como : viajando al depósito de miami. Lo extraño es que después de ese pedido realice la compra de otro pedido similar y se movió con normalidad, pero el pedido anterior lleva 14 días hábiles y todavía sigue en el mismo estado de : viajando al depósito de miami. Me gustaría saber dónde está mí pedido, una solución y que envien el pedido como corresponde, muchas gracias.
pedido: orden #[números]
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes Luis!
Esperamos que te encuentres bien.
Respondiendo a tu consulta, te comentamos que la demora se produjo porque el proveedor del artículo de tu orden 2 5 0 0 5 3 9 5 2 8 nos brindó un plazo de entrega en nuestro depósito de Miami entre los días 12 y 15 de mayo aproximadamente.
Por lo que vemos en el seguimiento del proveedor entregó el artículo en el día de ayer, por lo tanto una vez que se procese la recepción del mismo (en 72 horas hábiles aproximadamente) se comenzará a procesar la orden para viajar hacia Argentina.
Estimamos que la semana próxima estará lista para viajar.
Quedamos a disposición!
Que tengas un buen fin de semana!
Saludos
14 de Mayo a las 13:28 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Luis!
Esperamos que estés bien.
Te comentamos que tu orden está siendo procesada para viajar en el proximo vuelo disponible.
Los vuelos hacia Argentina son los días martes, miércoles y domingo, por lo tanto viajará uno de esos días.
Quedamos a disposición!
17 de Mayo a las 14:08 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenos días Luis!
Esperamos que te encuentres bien!
Te comentamos que tu pedido ya está en manos de la empresa transportista encargada de su entrega y se encuentra en viaje hacia la sucursal desde donde saldrá para su entrega.
Si queres podes hacer el seguimiento en la página web de Urbano con el número **** + el numero de orden de Tiendamia.
Quedamos a disposición.
Que tengas un buen día
Saludos!
20 de Mayo a las 12:38 hs.
Luis A
solución recibida:
Gracias, solucionado.
21 de Mayo a las 13:24 hs.