Reclamo a Tiendamia
El 10 de marzo hice la compra de 2 artículos , solo uno llegó y el otro debía llegar el 21, me dijeron que debía esperar 10 días más, ya pasó ese tiempo y no llega nada, ya estamos 1 de abril y quiero una solución a este problema porfavor.
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes David!
Esperamos que te encuentres bien.
En primer lugar, lamentamos la demora que está teniendo tu pedido.
Hemos verificado en el sistema y los productos aún no fueron recibidos en nuestro deposito de Miami según lo indicado, por lo tanto, realizamos la consulta con el departamento encargado para que nos puedar informar si alguno de los produtos llegó o no.
De esta manera vamos a poder brindarte información mas precisa y ofrecerte las opciones en este caso para que la demora no siga generándote perjuicios.
Esperamos novedades del caso y apenas las tengamos te contactaremos.
Quedamos en contacto.
Saludos
01 de Abril a las 14:53 hs.
davidjarod
Necesito una solución porfavor
01 de Abril a las 18:05 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Hola David!
Estamos esperando respuesta del sector encargado.
Apenas tengamos novedades te contactaremos o si no deseas esperar para no generarte mas perjuicios podemos cancelar la orden y solicitar el reembolso del dinero a tu cuenta de Tiendamia para que realices otro pedido.
Quedamos en contacto!
Saludos
02 de Abril a las 13:51 hs.
davidjarod
Aún no arriba mi orden y va a pasar más de un mes
06 de Abril a las 14:17 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes David!
Esperamos que estés bien.
Tal y como te comentamos vía mail en el dia de ayer, uno de los productos de la orden no fue entregado en nuestro depósito de Miami por lo tanto hemos solicitado una nueva fecha de entrega al proveedor, la cual será entre el 8 y 15 de Abril aproximadamente.
En cuanto nos llegue, comenzaremos a procesar la orden para que viaje hacia Ecuador.
Lamentamos la demora.
Saludos
06 de Abril a las 16:15 hs.
davidjarod
Hola, los productos aparecen como recibidos pero el estado de la orden no avanza , sigue diciendo viajando a depósito de Miami, ya ha pasada más de 1 mes
13 de Abril a las 0:35 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Buenas tardes David!
Esperamos que estés bien.
Te comentamos que tu orden ya está siendo procesada para viajar en el proximo vuelo disponible hacia Ecuador. Este proceso consta de verificar los datos de tu pedido, todos los productos y luego enviarlos hacia tu país.
Estimamos que viajará en el correr de estos días.
Lamentamos la demora.
Ante cualquier consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
13 de Abril a las 11:37 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de David
21 de Setiembre a las 16:58 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de davidjarod
21 de Setiembre a las 16:58 hs.