Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes! estoy teniendo un problema y es que encargué en tiendamia y pagué para que sea un pedido express, lo cual no creo que se cumple porque es hasta mañana, y el producto se encuentra hace una semana en miami, me gustaría saber en qué momento viajará a uruguay porque necesito organizarme ya que no es en las fechas acordadas que va a llegar, muchas gracias y perdón la molestia! saludos
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Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Lucia!
Tal como te comentamos en el otro reclamo hemos procedido a reembolsarte lo abonado por envió exprés, adicional te hemos cupón de descuento por la demora generada.
Te solicitamos cerrar este reclamo y proseguir por el anterior!
Saludos
09 de Setiembre a las 15:36 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola Lucia!
Hemos comprobado que ya has recibido tu orden, nos disculpamos por la demora generada en la misma.
Queremos mejorar tu experiencia con nuestra tienda, por lo que a modo de resarcimiento en un nuevo correo electrónico, te hemos enviado un cupón de descuento, para que puedas utilizar en una futura compra.
Saludos
02 de Octubre a las 19:49 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Lucía C
03 de Octubre a las 14:57 hs.