Reclamo a Tiendamia
Me pueden informar cuando me hacen la devolución del envío express, que pague. Hoy ya tendria que estar en destino y aun dice que esta viajando. Cuantos dias mas tengo que esperar.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
Hola, buenas tardes. Hice una compra el 8/6 y el estado figura como 'viajando a depósito' sin novedades desde entonces. La fecha límite de arribo que me dieron es el 17/6. Solicito, por favor, si me pueden brindar el número de seguimiento (tracking id) del correo inter…
Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Mónica, como estás?
Con respecto a tu orden, te informamos que en estos momentos se encuentra volando hacia tu país.
Lamentamos no poder cumplir con el plazo de envio express de entre 5 - 10 dias hábiles los cuales se vencerian el dia de mañana,, por lo que procederemos a realizar el reembolso de lo que abonaste por el envio express a tu mismo método de pago.
Esperamos haber sido de ayuda y por cualquier consulta estamos a disposición.
Que tengas un buen dia!
16 de Mayo a las 12:27 hs.
Monica L
Me pueden informar cuando me hacen la devolución???
17 de Mayo a las 10:16 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Mónica, como estás?
Te informamos que el reembolso de lo que abonaste por el envio express fue solicitado a tu mismo método de pago.
Te comentamos que Tiendamia hace el reembolso en un plazo de 72 horas hábiles, ten en cuenta que luego según el plazo bancario podrás ver reflejada la transacción hasta en 30 días hábiles.
En cuanto a tu orden, en las próximas horas verás el estado actualizado a "arribado", donde pasará por el proceso de control aduanero en tu país para luego salir a distribución hacia tu domicilio.
Por cualquier otra consulta estamos a disposición.
Que tengas un buen dia!
17 de Mayo a las 12:46 hs.
Monica L
Buenas. Consulta, esta viajando desde ayer? La página de tienda mia no actualiza. El viernes necesito tenerlo. Por favor
17 de Mayo a las 18:39 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Monica L
12 de Junio a las 18:58 hs.