Reclamo a Tiendamia
Buenos dias. Realice una compra por tiendamia, cuando fui a pagar con mi tarjeta de credito me permitio correctamente. Luego me llego un email; " te escribimos para comentarte que el pago de tu orden [números] fue parcialmente rechazado. Esto se debe a que los pagos en tiendamia van en dos cargos separados a tu tarjeta y uno de ellos no fue aprobado.
¿por qué sucedió esto? en algunas ocasiones puede ser por saldo insuficiente y en otras ocasiones puede ser que el banco rechace una de las dos transacciones."
me enviaron un link para abonar la diferencia rechazada y cuando voy a abonarla - con otra tarjeta- me dice que el monto es incorrecto.
me comentan como abonarlo o cancelar la compra completa? ya que no quiero que se me debite una parte del monto y no me llegue el pedido.
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Demora en llegar a depósito y ya esta cerca la fecha limite
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Eliminar cuenta
Necesito que eliminen mi cuenta y mis datos asociados a la plataforma, ya que no la uso mas y no encuentro forma de eliminar
Me cancelaron la orden y no me devolvieron la plata
Mi orden # ar[números] figura como que fue cancelada en el apartado de estado de tu orden. Esa cancelación no vino de mi parte, sino que tiene que haber venido de parte de ustedes o del vendedor. Nunca me llegó notificación de ningún tipo informando de esto. Quiero qu…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes Victoria, cómo estás?
Lamentamos lo sucedido con el pago de tu orden *********.
En el día de hoy te hemos enviado por mail un nuevo link de pago para que de ésta manera puedas completar el pago de tu orden.
Una vez procesado el pago, la orden se confirmará y luego se actualizará el estado del seguimiento en nuestro sitio web.
Ten en cuenta que esta actualización es posterior al procesamiento del pago y puede tardar algunas horas.
Esperamos haber sido de ayuda y quedamos a disposición por cualquier consulta!
08 de Mayo a las 13:00 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
La empresa considera que el reclamo fue solucionado. Quedamos a la espera de la confirmación de Victoria K
10 de Junio a las 20:28 hs.
Victoria K
solución recibida:
Muy buena
10 de Junio a las 21:37 hs.