Reclamo a Tiendamia
Buenas tardes. Hace una semana me devolvieron el dinero de un producto que se había atrasado el envío, una vez reembolsaron el dinero decidí comprarlo otra vez con envío “express” para que me llegue con el envío correctamente. Lo compré el miércoles de la semana pasada. Cuando el miércoles me confirmaron la compra me dijeron que se estimaba que el 4 llegaría al depósito en miami, estamos a 8 y aun no ha llegado. Sinceramente no entiendo que esta pasando que no puedo comprar en condiciones en tiendamia, una completa decepción
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Cancelaciòn de orden de pago
Hola quiero daarle de baja a una supuesta compra cuyo numero de orden es número de orden ar[números] estamos validando el pago de tu orden timex men's ironman classic 42mm watch - black strap digital dial gray case ar$[números].[números] 1 producto, por favor no ha…
Mi pedido no ha sido verificado
Hace más de 72 horas que hice la verificación de mi pedido y siguen sin notificarme que ya se hizo el pedido o la devolución del dinero. No sirve el chta, tampoco las llamadas nada sirve
[SOLUCIONADO] Demoras excesivas en entrega de un pedido
El pasado 24 de mayo realicé una compra en tiendamia. Al día de hoy, 18 de junio, sigo esperando novedades concretas sobre el envío ya que plazo prometido de 8 a 12 días hábiles se encuentra completamente vencido. lo más preocupante es el manejo por parte del sector…
Comprar En Tiendamia
¿Vale la pena comprar en Tiendamia Argentina? Muchos usuari…
Tiendamia Representante de Tiendamia
Buenas tardes [nombre]!
Esperamos que te encuentres bien.
De acuerdo a lo que nos comentas, hemos corroborado el estado de tu orden y el proveedor del articulo nos brindó un plazo de entrega entre los dias 4 y 8 de febrero, es decir que el día de hoy sería la fecha límite para su entrega.
Nos gustaria brindarte la tranquilidad de que los proveedores cumplen con la entrega dentro del rango o plazo que brindan.
Luego, dado que el proceso de recepcion que se realiza en nuestro deposito de Miami una vez que un artículo llega demora 72 horas habiles aproximadamente (sin contar fines de semana) estimamos que este proceso culminará en el correr de esta semana y comenzaremos a procesar la orden para viajar hacia Uruguay, por lo tanto es probable que la semana proxima ya esté lista para viajar.
El día 16 de febrero se cumpliría el plazo del envio express, haremos lo posible para cumplir con él y te notificaremos cualquier novedad.
Ante cualquier otra consulta no dudes en contactarnos!
Saludos
08 de Febrero a las 16:04 hs.
Tiendamia Representante de Tiendamia
propuso una solución:
Hola [nombre]!
Te comentamos que tu pedido se encuentra siendo consolidado para viajar en el próximo vuelo disponible a Uruguay. Dentro de este proceso se verificarán los datos y cuando esté confirmada la fecha de vuelo te notificaremos vía email.
También actualizaremos el estado en el seguimiento web.
Quedamos atentos ante cualquier otra duda.
Que tengas un lindo día!
10 de Febrero a las 9:25 hs.
Iñaki A
solución recibida:
Muy bien resuelto
24 de Febrero a las 10:09 hs.